Gizlilik Politikası

Tire Technic Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti. (“Tire Technic”, “Şirket”, “biz”) olarak, www.tiretechnic.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ve bizimle iletişime geçen müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formunu doldurduğunuzda, teklif talebinde bulunduğunuzda veya bizimle farklı kanallar üzerinden iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin nasıl kullanılacağını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Bu sayfayı kullanarak, burada yer alan koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Tire Technic, yasal yükümlülükler veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Tire Technic Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Hürriyet Mah. Kemaller Cad. No:36D İç Kapı No:10 Çorlu / Tekirdağ

Telefon: +90 537 351 01 05

E-Posta: info@tiretechnic.com.tr

Web Sitesi: https://tiretechnic.com.tr

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde veriler toplanabilir:

Ad, soyad, firma adı gibi kimlik ve iletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim formu içerikleri
Teklif, ürün talebi, servis veya destek başvurusu kapsamında ilettiğiniz bilgiler
IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, ziyaret süresi, yönlendiren sayfa ve benzeri teknik veriler
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

3. Bilgilerin Toplanma Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek
Ürünler, hizmetler, teklif süreçleri ve satış sonrası destek operasyonlarını yürütmek
Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek
Site performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Gerekli olması halinde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek

4. Kişisel Verilerin İşlenme İlkeleri

Tire Technic, kendisine iletilen kişisel verileri; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlemeyi esas alır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Barındırma, altyapı, teknik destek, yazılım, analiz veya iletişim hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılarla
Talebinizin veya sipariş sürecinizin gerektirdiği ölçüde iş ortakları, lojistik veya operasyon çözüm ortaklarıyla

Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan kapsamda yapılır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve teknik işleyişi sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, oturum yönetimi sağlamak, sayfa performansını ölçmek ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı bölümlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

7. Teknik Veriler ve Log Kayıtları

Güvenlik, performans takibi ve sistem yönetimi amaçlarıyla sunucu kayıtları tutulabilir. Bu kapsamda IP adresi, tarih-saat bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, cihaz/tarayıcı türü ve benzeri teknik veriler otomatik olarak kaydedilebilir. Bu bilgiler, doğrudan kimlik tespiti amacıyla değil; sistemin güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.

8. Veri Güvenliği

Tire Technic, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin hiçbir zaman %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, tarafımıza ilettiğiniz bilgilerin güvenliği konusunda uygun koruma önlemleri alınmakla birlikte mutlak güvenlik taahhüdü verilemez.

9. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından Tire Technic sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemesi tavsiye edilir.

11. Kullanıcının Hakları

İlgili mevzuat kapsamında kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

12. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında soru sormak, bilgi talebinde bulunmak veya kişisel verilerinizle ilgili başvuru yapmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Tire Technic Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.
Hürriyet Mah. Kemaller Cad. No:36D İç Kapı No:10 Çorlu / Tekirdağ
Telefon: +90 537 351 01 05
E-Posta: info@tiretechnic.com.tr

13. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası, yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Tire Technic, internet sitesi içeriğinde, hizmet süreçlerinde veya yasal düzenlemelerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman internet sitesinde yayınlanan son versiyonudur.